syrup16g
抽選再販売

「syrup16g」複数公演当選に関するお詫び


平素より、ぴあをご利用いただきありがとうございます。

12月26日(土)18:00頃に当落発表をさせていただきました、syrup16g「SCAM:SPAM:SCUM:SLUM」チケット抽選再販売におきまして、事前に告知していた内容とは異なる形での複数当選が発生いたしました。

当初1回のお申込みにつき、払い戻し前の2020年2月28日(金)ならびに29日(土)のチケットを「複数枚お持ちの方は2枚までのお申込みが可能」「1枚お持ちの方は1枚までのお申込みが可能」という条件のもとで受付を実施いたしました。
しかし、抽選時の弊社設定に誤りがあり、本来お1人様あたり上記条件内での当選とすべきところ、最大4公演の当選が出ております。

ファンの皆様ならびにアーティスト様、関係者の皆様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

複数公演でご当選された方につきましては、下記期間にて払い戻しを実施させて頂きます。

【払い戻し実施期間:12/29(火)18:00~1/5(火)23:59】

受付URL:https://w.pia.jp/t/syrup16g-refund/
※詳細は、受付開始後に上記URLよりご確認をお願いいたします。

この度の事象について、重ねてお詫びを申し上げます。
今回の事態を重く受け止め、チェック体制を整えますとともに、より良いサービスの提供へ尽力してまいります。


2020年12月28日
ぴあ株式会社

syrup16g 「追加公演【SCAM:SPAM:SCUM】」再延期公演について

再延期のお知らせをさせていただいておりました「追加公演【SCAM:SPAM:SCUM】」(当初、2020年2月28日/29日開催予定)の開催可否についてメンバー、スタッフ間で協議を行った結果、公演は予定通り開催させていただくことといたしました。

現在チケットをお持ちいただいている全ての方々をお迎えすることは難しく、その中からご来場いただける方を抽出する方法は公平性に欠けることから、大変心苦しいですが全てのチケットを払戻しとさせていただき、現在までチケットをお持ちいただいていた方々(12月15日19:00現在、払戻しをされていない購入者)を対象とした抽選再販売を実施させていただくこととなりました。

現在、会場となるSTUDIO COASTの収容可能人数につきましては、今後変動される場合もございますが1日600名前後となり、抽選対象枚数として十分とは言えないことから、新たに2日間の追加日程を加えた4日間を抽選再販売対象公演とさせていただきます。

チケット抽選再販売にお申し込みご希望の方は、下記のお申し込み注意事項を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドラインに必ずご同意いただくとともに、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

注意事項-必ずご確認ください

※本受付は、「チケットぴあ」の販売方法とは異なる特別受付となります。チケットぴあサイトでご利用いただけるサービスは適用されませんので、ご了承ください。

【スマートフォンチケット(tixeebox)について】

tixeeboxはiPhoneやAndroidなどのスマートフォンの中にチケットをダウンロードし、画面上のチケットを入場時に会場の係員にもぎってもらうシステムです(入場時にチケット画面を係員に見せてください)。


※お申し込みには公演当日まで使用可能なスマートフォンチケット受取端末電話番号の事前登録が必要です。

ご同行者様のチケットに関しても同様です。


<当選チケットの引取方法>

※スマートフォンチケットのアプリ(tixeeboxアプリ)をご自身のスマートフォンにインストールし、tixeeboxアプリの会員登録(無料)後にチケットの受取が可能になります。

※アプリの会員登録方法、チケットの受け取り方法の詳細は、お申し込み前に必ず下記ページにてご確認をお願いいたします。

[tixeebox アプリについて] https://tixeebox.tv/lp/sryup16g/

※チケットの引取開始は各公演1日前からスマートフォンチケットにて発券を予定しております。

受け取りに必要なパスワード1、パスワード2については、申込状況照会画面にてご確認いただけます。

別途引き取り開始のお知らせと合わせて、お申し込み時にご登録のメールアドレス宛にも送らせていただきます。


<ご同行者様のチケットについて>

※本公演のチケットはご同行者様もご自身でチケット取得していただく必要がございます。購入者から同行者へチケットの分配はできません。各自でチケットの受け取りをお願いいたします。

チケット抽選再販売における注意事項・受付方法

・現在お持ちの2020年2月28日(金)ならびに2020年2月29日(土)のチケットではご入場いただくことはできません。必ず、払戻しの手続きを行っていただき、抽選再販売におきましてチケットをお申し込み・ご購入の上ご来場ください。なお、現在までチケットをお持ちいただいていた方すべてにチケットをご用意できない可能性があることをあらかじめご了承ください。
・抽選再販売は延期前となる前の現在お持ちの2020年2月28日(金)ならびに2020年2月29日(土)のチケットをご購入いただいたプレイガイドが抽選再販売の抽選対象となります。また、複数枚(2枚~4枚)ご購入いただいた方は2枚までのお申し込みが可能となり、1枚ご購入の方が2枚お申し込みいただいた場合は申込みを無効とさせて頂きます。
・現在お持ちの2020年2月28日(金)ならびに2020年2月29日(土)のチケットをご購入いただいたプレイガイドからの抽選エントリーやチケットを所有していない方のエントリーにつきましては、自動的に落選対象となります。また、既にこれまでに於いて払戻しの手続きをお済ませになりお手元にチケットをお持ちでない方も同様に落選となり、譲渡された方のお申し込みにつきましても落選対象となります。
・新たに販売させていただくチケットは全て「スマートフォンチケット(電子チケット)」となります。通話契約のあるスマートフォンをお持ちでない方はチケットを購入することができません。
・2枚お申し込みをご希望の方は、お申し込み時に同行者の情報の入力が必要となり、ご購入後に同行者を変更すること、電子チケットを第三者に譲渡、分配することは出来ません。
・一部、2階指定及び立見を含む場合がございますが、階層の選択は出来ないとともに、抽選により決定させていただきます。
・抽選再販売のエントリー前にチケットの払戻しを終え、ご自身が購入したプレイガイドが不明になった場合の個別のお問い合わせにはご対応致しかねます。

チケットお申し込みに於ける新型コロナウイルス感染防止ガイドラインについて

音楽コンサートに於ける新型コロナウイルス感染防止ガイドラインに基づき、下記の通りガイドラインを定めさせていただきます。
ご来場いただくお客様におかれましても、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、下記のガイドラインにご協力いただくことにご同意いただいた方を対象にチケットのお申し込みを受付させていただきますことをご了承ください。

●チケットの払い戻しは出来ません(公演延期、中止の場合除く)
下記に該当される方はご入場いただけないとともに、払い戻しにはご対応いたしかねます。
・37.5℃以上の発熱のある方
・喉の痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、息の吸いづらさ、咳、下痢、結膜炎症状、味覚障害などの症状をお持ちの方
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方や、同居のご家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
・公演日より14日前までに政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航のある方、ならびに該当国の在住者と濃厚接触がある方
・感染防止のための措置や指示に従えない方、感染防止を意識した行動にご協力いただけない方、安全確保の妨げになると判断した方はご入場をお断りいたします。
また、公演途中にこのような行為が発覚した場合は途中退場いただきます。

●会場内は常にマスクの着用をお願いいたします。また、入場の待機中など会場敷地内でもマスクの着用は必須とさせていただきます。ご協力いただけない場合、ご入場をお断りいたします。また、鑑賞中に応援や声援の発声は禁止とさせていただきます。

●ご入場時、全ての方に検温を実施させていただきます。37.5℃以上の発熱がある方、検温を拒否された方はご入場をお断りいたします。また、飲酒を伴うご来場は正しい体温計測が出来ない可能性がございますので、飲酒はせずにご来場ください。

●全てのチケットは電子チケットのみの販売となります。通話契約のあるスマートフォンをお持ちでない方はチケットをお申し込みいただくことが出来ません。また、第三者への譲渡・分配も出来ません。複数枚お申し込みの場合は、お申し込み時に同行者の登録が必要になります。同行者未定、または同行者が通話契約のあるスマートフォンを持ちでない場合は複数枚のお申し込みは出来ません。
尚、複数枚お申し込みの場合、必ずしも同行者の方とのお席が隣同士にならない場合や、空席を設けて配席される場合がございます。

●公演開催1週間前に改めてご案内する「来場者向けガイドライン」にご協力いただきます。

●厚生労働省が推奨する新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のインストールを必須とさせていただくとともに、当日のご入場時にインストールの確認を実施させていただきます。
 新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」→ https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

●会場における演者の出待ち・入り待ちはお断りいたします。差し入れ、プレゼント、お手紙の受け取りは辞退させていただきます。

●感染予防対策は徹底いたしますが、本公演において新型コロナウイルス等の感染に対する責任は負いかねますので予めご了承ください。

●チケットをご購入いただいた方の個人情報は一定期間、各公演の主催者にて厳重に管理し、万が一感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、必要に応じた保健所等の公的機関への提出以外、他の目的では使用いたしません。

受付/結果発表日程

受付期間

2020年12月18日(金) 昼12:00 ~ 

2020年12月23日(水) 23:59

結果発表

2020年12月26日(土) 18:00頃(予定)

結果発表後は早急に、申込状況照会はこちらより、当落結果をご確認ください。

結果確認方法

申込状況照会には、受付完了画面にて表示される『申込受付番号』/お申し込み時にご登録の『申込状況照会用パスワード』が必要です。

サポート情報として、当落結果通知メールを上記の結果発表日時に配信いたしますが、メールが未着の際は必ず、お客様ご自身で [申込状況照会] の結果発表をご確認ください。

@pia.co.jpからのメールを受信可能な状態に設定してください。メールの再送はできません。

インターネットの途中経路の障害や、お客様のご利用されているメールサーバ、端末の設定の問題等による遅配・未配につきましては、弊社はその責を一切負いません。

※毎週火曜・水曜の午前2:30から午前5:30まではシステムメンテナンスとなります。

受付公演詳細

syrup16g

2021年01月13日(水) 18:00

会場:東京・新木場STUDIO COAST

席種/料金(税込): 立ち位置指定スタンディング - 5,200円

2021年01月14日(木) 18:00

会場:東京・新木場STUDIO COAST

席種/料金(税込): 立ち位置指定スタンディング - 5,200円

2021年02月02日(火) 19:00

会場:東京・新木場STUDIO COAST

席種/料金(税込): 立ち位置指定スタンディング - 5,200円

2021年02月03日(水) 19:00

会場:東京・新木場STUDIO COAST

席種/料金(税込): 立ち位置指定スタンディング - 5,200円

注意事項

※ドリンク代別

スマートフォンの動作機種・推奨環境

スマートフォンアプリを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用をおすすめいたします。

推奨以外の環境でご利用いただいた場合、画面が正常に表示されない、動作しない等の可能性がございます。

iPhone

推奨環境:iOSの最新メジャーバージョン / 動作環境:推奨環境の1つ前のメジャーバージョン

ブラウザ:Safari(標準ブラウザ)

Android

対応OS : Android OS 4.2.0以上

ブラウザ : Android (標準ブラウザ)、GoogleChrome

≪サービスをご利用される際の注意事項≫

各キャリアSMS(ショートメールサービス)と音声通話を契約しているスマートフォンが必要となります。

050の番号は利用できません。

上記以外の環境では、ページが正常に表示されない場合がございます。

iPad、iPod touch、タブレット、ウォークマン、ガラホ、キッズスマホからの申込はスマートフォンチケットに対応しておりません。

スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。

セキュリティについて 本サイトでは、お客様から入力されたクレジットカード情報をはじめとした個人情報は、 弊社に送信される時点でSSL (Secure Socket Layer) 通信が適用され、暗号化して情報をやり取りしています。
万一、外部の第三者にデータを傍受された場合でも、お客様の大切な個人情報を盗み取られる心配はありませんのでご安心ください。

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1.受付詳細
上記、受付公演詳細をご確認ください。公演に関する注意事項をご確認の上、「次へ」ボタンでお進みください。
2.注意事項
お申し込みの際の注意事項・決済/入場方法をご確認の上、「同意の上、申込画面へ」ボタンで申込入力画面へお進みください。
3.申込入力
入力フォームに必要事項をご入力ください。入力内容に誤りがある場合、エラーメッセージが表示されます。画面の指示に従ってご入力ください。
4.内容確認
お申込内容が表示されますので、入力内容を再度ご確認ください。よろしければ「お申し込み」ボタンを押してください。
5.申込完了
お申込完了のメッセージが表示されますと、お申し込みは完了です。
※申込完了メールが配信されます。
申込状況照会 で申込内容を必ずご確認ください。